Ochrana osobných údajov (GDPR)

Táto stránka vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, prečo, ako dlho, a aké práva si môžeš kedykoľvek uplatniť.

Čo spracúvame a prečo

Zákazníci a dodávatelia — meno, kontaktné údaje, adresy, daňové identifikátory; potrebné na plnenie zmlúv, ponuky, objednávky a fakturáciu (právny základ: zmluva).
Účty zákazníckeho portálu — e-mail a záznamy o prihlásení, aby si sa dostal k svojim dokladom a dopytom (právny základ: zmluva).
Marketing — tvoj e-mail, iba ak si dal súhlas; kedykoľvek ho môžeš odvolať a každá správa nesie odhlasovací odkaz (právny základ: súhlas).
Obchodná korešpondencia — e-mailové adresy a obsah správ potrebné na odpoveď (právny základ: oprávnený záujem).
Zamestnanci a administrátori — pracovné a účtové záznamy (právny základ: zmluva a zákonné povinnosti).
Odkiaľ prichádzajú návštevníci — parametre kampane a odkazujúca stránka návštevy, uchované počas relácie prehliadača a pripojené k tomu, čo nám pošlete (právny základ: oprávnený záujem); bez vlastného cookie, nič vás nesleduje inde.

Ako dlho údaje uchovávame

Vystavené faktúry a účtovné záznamy uchovávame 10 rokov, ako vyžaduje zákon. Ostatné osobné údaje len tak dlho, ako treba: staré leady, dopyty a záznamy pošty sa po uplynutí lehoty automaticky anonymizujú alebo odstránia.

Tvoje práva

Prístup a prenositeľnosť — na požiadanie exportujeme všetko, čo o tebe evidujeme, ako štruktúrovaný súbor.
Výmaz (právo byť zabudnutý) — na požiadanie anonymizujeme tvoje osobné údaje všade, kde to zákon dovoľuje; vystavené faktúry musia ostať, no tvoje osobné polia ostávajú len tam.
Súhlas — udelenie aj odvolanie sa zaznamenáva s časovou pečiatkou; odvolať je rovnako ľahké ako udeliť.
Oprava a námietka — napíš nám a dané spracovanie opravíme alebo zastavíme.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek práva kontaktuj prevádzkovateľa tejto stránky (kontakt v pätičke). Každá žiadosť sa eviduje a vybavuje bez zbytočného odkladu.

Ako sú tvoje údaje chránené

Osobné schránky vidí len ich vlastník — nedokáže ich čítať ani administrátor.
Nahrané súbory sú v privátnom úložisku a vydávajú sa len cez sťahovanie s kontrolou práv.
Odchádzajúca pošta je obmedzená na známe kontakty, takže tvoja adresa sa nikdy nerozosiela kade-tade.
Nepoužívame reklamu ani sledovanie tretích strán; úplný zoznam je na stránke cookies.