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Datenschutz und personenbezogene Daten (DSGVO)
Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte Sie jederzeit ausüben können.
Was wir verarbeiten und warum
- Kunden und Lieferanten — Name, Kontaktdaten, Adressen, Steuernummern; nötig für Verträge, Angebote, Bestellungen und die Rechnungsstellung (Rechtsgrundlage: Vertrag).
- Kundenportal-Konten — E-Mail und Anmeldedaten, damit Sie auf Ihre Dokumente und Anfragen zugreifen können (Rechtsgrundlage: Vertrag).
- Marketing — Ihre E-Mail, nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können sie jederzeit widerrufen und jede Nachricht enthält einen Abmeldelink (Rechtsgrundlage: Einwilligung).
- Geschäftskorrespondenz — E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte, die nötig sind, um Ihnen zu antworten (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse).
- Mitarbeiter und Administratoren — Beschäftigungs- und Kontodaten (Rechtsgrundlage: Vertrag und gesetzliche Pflichten).
- Woher Besucher kommen — die Kampagnenparameter und die verweisende Website eines Besuchs, für die Browsersitzung gespeichert und dem angehängt, was Sie uns senden (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse); kein eigenes Cookie, nichts folgt Ihnen anderswohin.
Wie lange wir es aufbewahren
Ausgestellte Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen werden gesetzlich vorgeschrieben 10 Jahre aufbewahrt. Andere personenbezogene Daten nur so lange wie nötig: alte Leads, Anfragen und Mailprotokolle werden nach ihrer Aufbewahrungsfrist automatisch anonymisiert oder gelöscht.
Ihre Rechte
- Auskunft und Übertragbarkeit — auf Anfrage exportieren wir alles, was wir über Sie halten, als strukturierte Datei.
- Löschung (Recht auf Vergessenwerden) — auf Anfrage anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten überall dort, wo das Gesetz es erlaubt; ausgestellte Rechnungen müssen bleiben, Ihre persönlichen Felder werden nur dort eingefroren.
- Einwilligung — Erteilung und Widerruf werden mit Zeitstempel festgehalten; der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung.
- Berichtigung und Widerspruch — schreiben Sie uns, und wir berichtigen oder stoppen die betreffende Verarbeitung.
Um ein Recht auszuüben, wenden Sie sich an den Betreiber dieser Website (Kontakt in der Fußzeile). Jede Anfrage wird protokolliert und ohne unangemessene Verzögerung beantwortet.
Wie Ihre Daten geschützt werden
- Persönliche Postfächer sind nur für ihren Eigentümer sichtbar — nicht einmal ein Administrator kann sie lesen.
- Hochgeladene Dateien liegen in einem privaten Speicher und werden nur über berechtigungsgeprüfte Downloads ausgeliefert.
- Ausgehende E-Mails gehen nur an bekannte Kontakte, damit Ihre Adresse nie breit gestreut wird.
- Wir verwenden keine Werbung und kein Tracking durch Dritte; die vollständige Liste steht auf der Cookie-Seite.