Confidențialitate și date personale (GDPR)

Ce prelucrăm și de ce

• Clienți și furnizori — nume, date de contact, adrese, identificatori fiscali; necesare pentru contracte, oferte, comenzi și facturare (temei legal: contractul).
• Conturi din portalul clienților — e-mail și înregistrări de autentificare, ca să aveți acces la documentele și solicitările dumneavoastră (temei legal: contractul).
• Marketing — adresa dumneavoastră de e-mail, doar dacă ați consimțit; puteți retrage consimțământul oricând, iar fiecare mesaj conține un link de dezabonare (temei legal: consimțământul).
• Corespondența de afaceri — adrese de e-mail și conținutul mesajelor necesare pentru a vă răspunde (temei legal: interesul legitim).
• Angajați și administratori — evidențe de angajare și de cont (temei legal: contractul și obligațiile legale).
• De unde vin vizitatorii — parametrii de campanie și site-ul care a trimis vizita, păstrate pe durata sesiunii de browser și atașate la ceea ce ne trimiteți (temei legal: interesul legitim); fără cookie propriu, nimic nu vă urmărește în altă parte.

Cât timp păstrăm datele

Facturile emise și evidențele contabile se păstrează 10 ani, conform legii. Celelalte date personale se păstrează doar cât este necesar: oportunitățile vechi, solicitările și jurnalele de e-mail sunt anonimizate sau șterse automat după perioada de păstrare.

Drepturile dumneavoastră

• Acces și portabilitate — la cerere exportăm tot ce deținem despre dumneavoastră ca fișier structurat.
• Ștergere (dreptul de a fi uitat) — la cerere anonimizăm datele dumneavoastră personale oriunde legea permite; facturile emise trebuie să rămână, iar câmpurile personale sunt înghețate doar acolo.
• Consimțământ — acordarea și retragerea sunt înregistrate cu marcaj de timp; retragerea este la fel de simplă ca acordarea.
• Rectificare și opoziție — scrieți-ne și vom corecta sau vom opri prelucrarea în cauză.

Pentru a exercita orice drept, contactați operatorul acestui site (contactul din subsol). Fiecare cerere este înregistrată și primește răspuns fără întârzieri nejustificate.

Cum vă sunt protejate datele

• Căsuțele poștale personale sunt vizibile doar proprietarului — nici măcar un administrator nu le poate citi.
• Fișierele încărcate stau într-un depozit privat și sunt livrate doar prin descărcări cu verificarea permisiunilor.
• E-mailurile trimise merg doar către contacte cunoscute, așa că adresa dumneavoastră nu este împrăștiată niciodată.
• Nu folosim publicitate sau urmărire de la terți; lista completă este pe pagina despre cookie-uri.